Política de Entrega

Os dados cadastrais e de entrega de todos os pedidos na loja online são analisados e mantidos em sigilo para sua segurança. Para isso, é essencial que todos os dados sejam corretamente preenchidos e que seja fornecido pelo menos um número de contato caso ocorra algum imprevisto.​

Região de Entrega ​

Entregamos para todo o Brasil. ​

Prazo ​

As compras feitas com cartões de crédito são autorizadas em média em até 24 horas e, as realizadas com boletos bancários são autorizadas em até 72 horas. Somente após a confirmação do pagamento da compra que o processo de entrega será iniciado (no máximo em sete dias úteis, exceto os pedidos realizados em fins de semana e feriados, processados no próximo dia útil).​

Toda entrega será feita pelos Correios (Sedex ou PAC) e seu prazo será determinado na emissão do pedido. Caso ocorra algum tipo de atraso, a responsabilidade é repassada aos Correios. ​

Valor do Frete ​

O valor do frete seguirá a tabela do Sedex, considerando a distância e peso do pedido, e será calculado na página de checkout do PagSeguro. ​

Em caso de dúvida entre em contato conosco, através de e-mail, telefone ou whatsapp. 

FRETE GRÁTIS

ENTREGAS PARA CURITIBA

OBS: (NÃO INCLUI REGIÃO METROPOLITANA, POR EXEMPLO PINHAIS, COLOMBO, SÃO JOSÉ DOS PINHAIS, ARAUCÁRIA, CAMPO LARGO, ETC) – Vale para os CEPS entre 80.000-000 até 82.999-999

COMPRAS ACIMA DE R$ 200.00 - FRETE GRÁTIS

COMPRAS ABAIXO DE R$ 200,00 – FRETE R$ 15.00

PRAZO MÉDIO – Dois Dias

RETIRADAS PODEM SER SOLICITADAS EM TODAS AS LOJAS SEM QUALQUER CUSTO, MAS PARA QUALQUER LOJA SERÁ NECESSÁRIO O PRAZO DE 48 HS PARA O MANUSEIO E TRANSPORTE. FAVOR COLOCAR NAS OBSERVAÇÕES DA COMPRA A LOJA QUE DESEJA RETIRAR. NO SILÊNCIO AS RETIRADAS SERÃO SEMPRE FEITAS NA LOJA DO BATEL (AUGUSTO STELLFELD 1513 - CURITIBA) - AGUARDE SEMPRE O EMAIL CONFIRMANDO A DISPONIBILIDADE DA PEÇA PARA RETIRADA.

ENTREGAS PARA REGIÃO METROPOLITANA

OBS: Araucária, São José dos Pinhais, Pinhais, Fazenda Rio Grande, Umbará, Piraquara, Almirante Tamandaré, Campo Magro, Colombo.

COMPRAS ACIMA DE R$ 200.00 - FRETE GRÁTIS (Correio PAC)

COMPRAS ACIMA DE R$ 200.00 – FRETE R$10,00 (Correio SEDEX)

COMPRAS ACIMA DE R$ 200.00 - FRETE MOTOBOY R$40.00

COMPRAS ABAIXO DE R$ 200,00 – FRETE R$ 15.00 (Correio PAC)

COMPRAS ABAIXO DE R$ 200,00 – FRETE R$25,00 (Correio SEDEX)

COMPRAS ABAIXO DE R$ 200.00 - FRETE MOTOBOY R$50.00

Prazos médios: PAC – 5 a 10 dias / SEDEX 1 a 3 dias / Motoboy 2 dias

ENTREGAS PARA as demais Regiões do PARANÁ, todo o Sul e Sudeste

OBS: SC, RS, SP, RJ, MG, ES.

COMPRAS ACIMA DE R$ 300.00 - FRETE GRÁTIS (Correio PAC)

COMPRAS ACIMA DE R$ 300.00 – FRETE R$ 20,00 (Correio SEDEX)

COMPRAS ABAIXO DE R$ 300,00 – FRETE R$ 20.00 (Correio PAC)

COMPRAS ABAIXO DE R$ 300,00 – FRETE R$ 40,00 (Correio SEDEX)

Prazos médios: PAC – 6 a 12 dias / SEDEX 3 a 4 dias

ENTREGAS PARA as demais Regiões do Brasil

OBS: Norte, Nordeste, Centro Oeste

COMPRAS ACIMA DE R$ 350.00 - FRETE GRÁTIS (Correio PAC)

COMPRAS ACIMA DE R$ 350.00 – FRETE R$30,00 (Correio SEDEX)

COMPRAS ABAIXO DE R$ 350,00 – FRETE R$ 30.00 (Correio PAC)

COMPRAS ABAIXO DE R$ 350,00 – FRETE R$60,00 (Correio SEDEX)

Prazos médios: PAC – 6 a 12 dias / SEDEX 3 a 4 dias

Sobre a loja

Silvia Döring é marca brasileira de design autoral de acessórios que cria elegantes peças atemporais e exclusivas, usando os mais nobres materiais da natureza, sempre com respeito e carinho, valorizando o natural e o feminino.

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